骨灰级泡妞秘籍
教你3天内追到任何你喜欢的女生
  1. 首页
  2. 职位
  3. 服务员
  4. 服务员岗位职责(要求)_前景待遇_面试交流_职业规划
服务员工资待遇 我要晒工资
公司 平均工资/月 最低工资最高工资
西苑练歌房服务员 ¥800
¥800 ¥800

最高工资:¥800

最低工资:¥800

平均工资:¥800 (1名员工平均工资)

惠普(HP)服务员 ¥2000
¥2000 ¥2000

最高工资:¥2000

最低工资:¥2000

平均工资:¥2000 (1名员工平均工资)

上海风禾餐饮服务员 ¥1600
¥1600 ¥1600

最高工资:¥1600

最低工资:¥1600

平均工资:¥1600 (1名员工平均工资)

凯悦酒店服务员 ¥1700
¥1700 ¥1700

最高工资:¥1700

最低工资:¥1700

平均工资:¥1700 (1名员工平均工资)

上海裕景大饭店服务员 ¥2000
¥2000 ¥2000

最高工资:¥2000

最低工资:¥2000

平均工资:¥2000 (1名员工平均工资)

服务员面试问题 我要晒面经
  • 匿名用户 面试 灰姑娘、2046俱乐部服务员 职位

    轻松

    面试问题问一些经历之类的,主要还是下...

    面试过程门口有人接待,面试轻松!上岗...

  • 匿名用户 面试 肯德基服务员 职位

    进行了难度一般1对1面试

    面试问题能在肯德基干多久,自己的吃苦...

    面试过程1、副理初试——2、副理复试——3...

  • 匿名用户 面试 广州白云机场铂尔曼大酒店服务员 职位

    进行了简单1对1面试

    面试问题是车里枯刊本枯干定需要车顶gj...

    面试过程右 是示是呆蝰 功架呀中历史工...

  • 匿名用户 面试 上海统一星巴克咖啡有限公司服务员 职位

    进行了很简单1对1面试

    面试问题首先自我介绍,然后描述一下大...

    面试过程首先自我介绍,然后描述一下大...

  • 匿名用户 面试 成都索菲特万达大饭店服务员 职位

    进行了很简单1对1面试

    面试问题为什么会选择我们公司,希望从...

    面试过程先给你表格填写下个人资料。资...

服务员岗位工作职责

服务员指机关的勤杂人员。旅馆、饭店等服务行业中招待客人的工作人员。
1、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2、上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3、正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4、按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
5、客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6、服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
7、当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。
8、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
9、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
10、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
11、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。
12、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。
13、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。
14、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
15、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。
16、客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。
17、送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台,收台时要轻拿轻放。
18、收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
19、下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。
20、出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。
无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。
21、员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。
22、积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。

服务员岗位工作要求
暂时没有岗位工作要求的信息。
服务员岗位工作内容
暂时没有岗位工作内容的信息。
相关职位
更多精品资源下载 >
更多创业计划书下载 >
更多营销策划方案下载 >