伺动常客公共关系咨询（上海）有限公司主营业务

忠诚度营销规划: 1．完整的CRM团队职能 2．增加销售的关键时刻沟通 3．向上销售的会员贡献度分级
忠诚度营销运营: 忠诚度营销运营主要目的是为使会员切身感受品牌最大诚意，进而建立品牌忠诚度，成功刺激会员消费，极大化销售与服务。此阶段工作不仅是战略规划，更重要的是有完善落实方案，将所有运营工作落地，方可成功实现品牌推动销售业绩的目标。
消费者行为分析: 品牌与顾客，和朋友之间关系的也是如此：关系的亲疏远近，决定了我们沟通的模式,频率与内容。然而，品牌应该如何了解与每一位顾客之间的关系深浅？为得到精确答案，在我们超过10年，立足于大中华区的服务经验中认为，应在实施会员计划前，完成以下2种分析工作： 1． 80/20与会员分级 2．行为细分与分群沟通

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