正音计算机科技（上海）有限公司基本信息

RightCall公司简介：
正音科技（中国）有限公司（RightCall Technology (China) Co., Ltd.）于2005年5月成立，作为Cisco在国内为数不多的IPT(IP Telephony)及目前仅有的IPCC(IP Contact Center) ATP（Advanced Technology Provider）认证合作伙伴，公司一直致力于引进国外先进技术、为企业提供切合其业务需求的全方位IP通信解决方案。
RightCall公司定位:Cisco IPC 一站式解决方案提供商
Cisco IPCC业务
在当代竞争激烈的市场环境中，呼叫中心已经作为企业提升效率、强化客户关系、提高市场占有率不可或缺的部分。正音科技凭借着在Cisco IP通信领域的巨大技术优势，为客户提供智能联络中心一站式解决方案。正音科技公司拥有经验丰富的行业顾问团队、业内领先的技术解决方案、专业的售后服务体系和一流的运营管理支持，通过诊断规划、系统开发、项目实施和运营支持，全方位地帮助客户建立、运营一个卓越的客户联络中心，从而优化运营流程，提升客户满意度和忠诚度，降低成本和扩大市场份额，促进企业的发展。
Cisco IPT业务
正音科技拥有精通语音和数据网络的技术专家团队，通过对企业需求的整体分析诊断，结合丰富的行业经验和领先的技术优势，在IP通信系统的规划设计、系统实施、运维支持和系统优化等阶段为企业提供全方位的服务，帮助企业建设、运行一个安全高效的IP通信系统。从而实现企业内部、企业与伙伴、企业与客户之间全方位的流畅沟通，最终提升企业工作效率、改善客户关系，促进企业利益的最大化。