杭州家用电器工业有限公司（以下简称“杭家电”），是双菱集团成员中唯一的集电冰箱、冷柜、酒柜的专业研发、制造和销售为一体的企业。公司拥有联合国赞助的一整套先进的德、意、日无氟冰箱、冷柜生产线和检测线（此套生产线和检测线是公司组建初期，联合国与双菱集团合作开发无氟、双绿色环保冰箱项目而投资的），拥有完备的性能实验室；先进的硬件设备加上由高工带领的具雄厚技术力量的团队严格把关，确保出厂的每一台双菱冰箱都经得起市场的检验，经得起消费者的推敲，使消费者“买得放心，用得称心”。
杭家电自组建以来立足于发挥自身优势，学习先进的管理经验，经过战略决策和资源整合，拥有完善的经营理念，先进的管理机制，专业的销售队伍、发达的物流配送网络、健全的售后服务体系；秉承“诚信、团结、敬业、创新”的企业精神，坚持“质量为本、顾客至上”质量方针，尽全力做到“顾客满意、员工满意、社会满意”，为实现“建一流企业、创一流品牌”的企业目标不懈努力。
杭州家用电器工业有限公司率先获得联合国多边基金赞助的无氟环保改造项目，引进了一整套先进的无氟冰箱、冷柜生产技术和设备，使公司具备生产绿色环保产品的能力，成功成为国内最早一批转型生产无氟冰箱的企业。公司还从德国、日本等国引进冰箱内胆吸塑成型生产设备和钣金生产线、快速环保检漏设备及微电脑控制检测设备等世界一流的硬件和技术，使公司生产的“双菱”冰箱产品达到了国内先进水平。公司所生产的产品均已通过国家强制性CCC认证，“双菱”商标获得了浙江省著名商标的荣誉称号，公司的产品在全国各地均享有良好的声誉和较高的市场占有率，“双菱”产品被评为“浙江省名优产品”“消费市场公信品牌推选产品”；公司被评为“中国诚信示范单位”、“浙江省质量诚信消费者信得过单位”等荣誉称号，连续多年被评为重点骨干企业。
杭州家用电器工业有限公司凭借科学的经营、管理理念和先进严谨的技术管理，在短短几年时间内飞速发展，将双菱冰箱打造成为符合二、三、四级市场的知名产品。杭州家用电器工业有限公司严格按ISO9001 质量管理体系规范运作，先后获得ISO9001：2000质量管理体系认证证书和ISO14001:2004环境管理体系认证证书，公司产品全部通过国家强制性产品CCC认证并全面达到通过国家新能效等级标准。
杭州家用电器工业有限公司本着“以人为本”的理念，以设计、生产及销售健康、节能、环保的冰箱为己任，不断创新与进步，始终与世界先进冰箱生产技术保持同步，先后研发生产了多个系列电冰箱，让广大消费者有了更多、更好的选择；另特别为农村市场量身定做了合适的冰箱产品。经过几年的努力，“双菱”冰箱已逐步成为国内享有盛誉的知名产品，在08年度全国经销商调查显示，消费者对双菱冰箱的满意度达到94.7%。
在今后的几年里，公司将依托杭州这个对外开放的窗口，稳健构筑国内、国际架构，将杭州家用电器工业有限公司建设成为 “制造最好的产品、提供最好的服务” 的现代化大型企业，与双菱集团所有成员一同将“双菱”打造成为“顾客满意、员工满意、社会满意”的世界品牌。
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