深圳深大电话有限公司基本信息

深大电话有限公司是深圳电信旗下，集市话、长话、宽带数据、无线接入等业务于一身的综合电信运营公司。
　　深大电话有限公司客户服务中心隶属于深圳电信深大电话有限公司，为深圳用户提供以10000为统一接入号的呼叫中心服务。包括受理中心、投诉中心、故障中心、114查号中心四个中心。主要业务是通过热线台呼叫、网络、传真、上门及其他形式来实现对电信客户的“全时空、全业务、全过程、多手段、多角度”的语音服务。近年来，客服中心在省、市公司的创建文明行业的统一规划部署下，坚持以党的十六大精神为指导，认真实践“三个代表”的重要思想，本着“让客户满意、对企业负责、使员工提高”的宗旨开展创建工作，近年来三个文明建设不断取得新进步，不仅超额完成各项生产任务，精神文明也硕果累累，先后被评为“广东电信公司文明单位”、“广东电信公司政治思想工作先进单位”、“深圳电信公司巾帼建功文明岗”、“深圳市三八红旗集体”；下属114台被评为“广东电信优质服务窗口”、“深圳市十佳青年文明号”；189、180台成功创建为深圳市青年文明号等，取得了骄人的成绩。