阿里巴巴软件（上海）有限公司（以下简称：阿里软件）是中国最大电子商务网站阿里巴巴集团继成立“阿里巴巴”“淘宝”“支付宝”“雅虎”后，于2007年1月8日成立的第5家子公司 ，致力于为中国4000多万中小企业提供买得起、用得上、用得爽的在线软件服务。
阿里软件集阿里巴巴8年电子商务经验结晶，通过与全球软件巨头微软公司达成战略合作，充分整合利用互联网、通讯和软件的聚合优势，站在软件行业的技术尖端，以“让天下没有难管的生意”为使命，将电子商务与在线软件服务融为一体，彻底颠覆中国传统软件靠卖产品为中心的模式，为中小企业提供“最方便、最灵活、最简洁和最便宜”的一站式在线软件工具，涵盖中小企业电子商务工具、企业管理工具、企业通讯工具和办公自动化工具。在竞争日趋激烈的中小企业市场，谁掌握了先进的工具，谁就能获得先机，就能在激烈的竞争中立于不败之地。阿里软件怀抱雄心，将在未来的5年内，为中国4000多万中小企业提供更多、更好、更方便的商务软件。让中国的中小企业，迅速进入到高效率的管理和交易流程中，创造更多的财富，获得更多的价值。
阿里软件基于国际最新的SaaS（Software as a Service）模式充分利用互联网，让中小企业用户对软件做到先尝试后购买，用多少付多少，无须安装，即插即用,低成本在线软件。同时，还可根据行业、区域轻松为用户做大规模需求定制，用更为实惠的软件服务形式大大降低了中小企业管理软件使用门槛，让他们轻松拥有和大中型企业同台竞争的武器。
阿里软件始终坚持自主创新的路线，拥有自主知识产权的XPlatform平台，满足SaaS模式运营下的多租户、高性能、高扩展、高容量、高安全的需求；亚洲一流的互联网监控中心为百万企业同时在线保驾护航；依靠阿里巴巴网络运营经验，阿里软件可轻松实现高效、安全、快捷的在线管理软件服务。
阿里软件拥有全亚洲一流的监控中心，该监控中心能同时监控3000多台服务器，2万多个监控点，能让用户享受银行级别的数据安全保障，保证99.99%级别的安全。
阿里软件拥有全球一流的服务器系统、数据库系统、数据存储备份系统、网络运行安全系统等，为用户发现问题，解决问题，保证安全提供产品各项功能。
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