中国移动客服中心 认领
计算机/互联网/通信/电子 北京 100-500人 外企代表处
1.请自我介绍一下。<br>2.以前有什么工作经验。<br>3.你如何看待客服这份工作。<br>4.你还有什么问题要问我的吗?
我面试的中国移动的客服已经是外包给诚伯公司,这是一家专门做电话客户服务的公司。面试的时候非常简单,只要你是高中以上学历会话广东话就可以的了,因为我面试的是广州地区的客服。<br><br>面试的内容包括,简单的打字测试,只要一分钟超过45字就可以,简单自我介绍,简单的问一些以前的工作经验的问题,没有问题就可以圈去上体验课了。所谓的体验课就上就是叫你到职场的现场去看员工的日常工作,还有就是介绍工作的主要内容,薪酬待遇方面,然后就是跟公司的管理层一些人再面谈一下,没有问题就可以了。
正在加载验证码...
中国移动客服中心客服面试经验&面试问题
面试问题
1.请自我介绍一下。<br>2.以前有什么工作经验。<br>3.你如何看待客服这份工作。<br>4.你还有什么问题要问我的吗?
面试过程
我面试的中国移动的客服已经是外包给诚伯公司,这是一家专门做电话客户服务的公司。面试的时候非常简单,只要你是高中以上学历会话广东话就可以的了,因为我面试的是广州地区的客服。<br><br>面试的内容包括,简单的打字测试,只要一分钟超过45字就可以,简单自我介绍,简单的问一些以前的工作经验的问题,没有问题就可以圈去上体验课了。所谓的体验课就上就是叫你到职场的现场去看员工的日常工作,还有就是介绍工作的主要内容,薪酬待遇方面,然后就是跟公司的管理层一些人再面谈一下,没有问题就可以了。