中国电信广州客户服务中心 认领
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首先自我介绍，然后看看学的专业，问为什么不选专业的工作，而是要做客服，然后问问期望的月薪和你能为这间公司做什么之类的。
首先是电话面试，主要是听听你在电话的声音是否甜美，如果没什么意外的话都可以进得，然后是做一份人格测试的题目，题目大概有20题吧，不难，只要凭直觉去做就可以了，接下来是一对一面试，我当时的面试官是男的，人挺好的，只是问了一下简单的例行问题和自我介绍，最后就是打字测试，一分钟可以达到40个字就OK的了，其实都不难的，只要自信就好，这个是我当时的面试过程。
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中国电信广州客户服务中心客服人员（10000+9）面试经验&面试问题
面试问题
首先自我介绍，然后看看学的专业，问为什么不选专业的工作，而是要做客服，然后问问期望的月薪和你能为这间公司做什么之类的。
面试过程
首先是电话面试，主要是听听你在电话的声音是否甜美，如果没什么意外的话都可以进得，然后是做一份人格测试的题目，题目大概有20题吧，不难，只要凭直觉去做就可以了，接下来是一对一面试，我当时的面试官是男的，人挺好的，只是问了一下简单的例行问题和自我介绍，最后就是打字测试，一分钟可以达到40个字就OK的了，其实都不难的，只要自信就好，这个是我当时的面试过程。