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南方航空呼叫中心坐席代表面试经验

网络 难度一般 1对1面试

进行了难度一般1对1面试、其它

应聘公司
南方航空
面试职位
面试时间
2011-10-08 — 0000-00-00

面试问题

自我介绍,对南航的了解,对呼叫中心的了解,自己能胜任此职位的能力,个别案例处理方法。?

面试过程

第一天报名和面试,报完名后立刻排队上二楼接受面试,我面英语坐席代表,一男一女的教官,一开始就英语对话,基本上都能听明白并能答上几句,但感觉答得不怎么样,两天以后接到电话去参加笔试考托业,去了见到只剩下20几人,比之前面试的少了一半,换言之面试已刷下来一半人了,那个托业英语考试难度并不高,可是自己离开学校已有好多年了,应试技巧生疏了,时间不够,还有10题没做完,郁闷。现在在等笔试结果,笔试以后就体检,体检合格就开始培训,这里前后过程也就一个星期,自己原来的公司还没辞职,打算等笔试结果出了后再确定,时间很紧呢,快要连辞职的时间都没有了。现在很想具体了解下呼叫中心的薪酬待遇和工作时间是怎样的,一周有两天休息吗?工资底薪+提成有5000吗?

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