中国工商银行客户经理面试经验

中国工商银行客户经理面试经验&面试问题

应聘公司

中国工商银行

面试职位

客户经理

• 客户经理工资待遇
• 客户经理面试问题

面试时间

2012-06-05 — 2012-06-05

面试问题

你为什么选择这个岗位？

面试过程

我跟您说说客户服务的面试流程吧（不知是不是全国一样啊，我在北京面的试）<br><br>首先，答卷。大部分是储蓄和信用卡基础知识，还有服务技巧，我印象最深的一道题是写一封拜访涵（大意是你你作为光大银行的客户服务部门经理，去某公司谈业务方面的事，但是该公司经理不在，请你写一封拜访涵，要说明自己的来意，以及改日拜访）。<br><br>其次，打字。带着耳麦，听录音，记录文字，不限打字格式（五笔，智能ABC，微软都行），考的是速度和准确率。<br><br>此项面试通过的话，银行经理会与您沟通，这是最后的复式。<br><br>祝你好运