花旗银行国语客服面试经验

花旗银行国语客服面试经验&面试问题

应聘公司

花旗银行

面试职位

国语客服

• 国语客服工资待遇
• 国语客服面试问题

面试时间

2012-10-03 — 2012-10-03

面试问题

有一个新活动 针对新顾客 他是老顾客

面试过程

先是笔试 基本的英语常识 很多人都会 然后是读一份资料英语 考核你的英语阅读词汇能力 最后是角色扮演 面试官扮演顾客 上来投诉 我们扮演客服人员帮忙解决问题