深圳发展银行 认领
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沟通问题
主要工作职责:<br><br>1. 每天独立地处理逾期或者问题账户;<br><br>2. 他/她必须达到规定的生产力和效果标准分数;<br><br>3. 通过个案的历史分析成功地监控(完成)催收过程;<br><br>4. 运用专业的技巧去回答及处理决客户的问题, 并就客户的疑问给予相应的解决方案;<br><br>5. 提供专业的技巧来追查债务人的下落。
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深圳发展银行文员面试经验&面试问题
面试问题
沟通问题
面试过程
主要工作职责:<br><br>1. 每天独立地处理逾期或者问题账户;<br><br>2. 他/她必须达到规定的生产力和效果标准分数;<br><br>3. 通过个案的历史分析成功地监控(完成)催收过程;<br><br>4. 运用专业的技巧去回答及处理决客户的问题, 并就客户的疑问给予相应的解决方案;<br><br>5. 提供专业的技巧来追查债务人的下落。