中国移动客服中心 认领
计算机/互联网/通信/电子 北京 100-500人 外企代表处
请简单叙述一下你在前一个公司遇到无理客户是如何处理的
1 填表 2 测试文字录入 时间1分钟 输入法自己选择 3 进面试房间 一共4个考官面一个人，1主考 3陪考。4 自我介绍 5 读一篇文章（面试官提供）6 回答几个简单问题。条理清晰语言流畅即可 7面试通过后得到笔试通知单 拿着笔试通知单在规定时间去考试，考题属于文理大综合 文学基础数学基础 IQ EQ 职业技能 人格测试 都包含里面的，网上常见题。 8 笔试通过后按要求去体检。体检费用自付。9 大培训 上机实操
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中国移动客服中心10086客服面试经验&面试问题
面试问题
请简单叙述一下你在前一个公司遇到无理客户是如何处理的
面试过程
1 填表 2 测试文字录入 时间1分钟 输入法自己选择 3 进面试房间 一共4个考官面一个人，1主考 3陪考。4 自我介绍 5 读一篇文章（面试官提供）6 回答几个简单问题。条理清晰语言流畅即可 7面试通过后得到笔试通知单 拿着笔试通知单在规定时间去考试，考题属于文理大综合 文学基础数学基础 IQ EQ 职业技能 人格测试 都包含里面的，网上常见题。 8 笔试通过后按要求去体检。体检费用自付。9 大培训 上机实操