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1,有独立思考和解决问题的能力,对是非责任人判断准确;<br><br>2,有良好的服务意识,工作耐心细致;<br><br>3,性格开朗,踏实勤奋,可以接受较强的工作压力;<br><br>4,具有良好的沟通能力与团队协作能力,具备高度的责任心;<br><br>1.整理并归纳真实交易经过,协助买卖双方协商并作出判断,提升客户满意度;<br><br>2.解答并解决会员提出的各类疑难问题;<br><br>3.利用淘宝交易规则,及时且有效的处理交易纠纷,并提交案例分析报告和服务改进方案。
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淘宝网维权专员面试经验&面试问题
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1,有独立思考和解决问题的能力,对是非责任人判断准确;<br><br>2,有良好的服务意识,工作耐心细致;<br><br>3,性格开朗,踏实勤奋,可以接受较强的工作压力;<br><br>4,具有良好的沟通能力与团队协作能力,具备高度的责任心;<br><br>1.整理并归纳真实交易经过,协助买卖双方协商并作出判断,提升客户满意度;<br><br>2.解答并解决会员提出的各类疑难问题;<br><br>3.利用淘宝交易规则,及时且有效的处理交易纠纷,并提交案例分析报告和服务改进方案。