联邦快递（Fedex） 认领
物流/运输 北京 1000人以上 国企/上市公司
1.有哪些经验<br>2.爱好是什么<br>3.亲人或朋友对你的建议<br>4.香水是违禁品，有客户要求快递该物品，怎么回复？
总共分为3 parts. <br><br>part1 回答人事经理的关于背景，自我认知的问题；<br><br>part 2 读一段联邦服务的介绍，并即时进行口译；<br><br>part 3 roly play 扮演客服回答客户问题。
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联邦快递（Fedex）电话客服面试经验&面试问题
面试问题
1.有哪些经验<br>2.爱好是什么<br>3.亲人或朋友对你的建议<br>4.香水是违禁品，有客户要求快递该物品，怎么回复？
面试过程
总共分为3 parts. <br><br>part1 回答人事经理的关于背景，自我认知的问题；<br><br>part 2 读一段联邦服务的介绍，并即时进行口译；<br><br>part 3 roly play 扮演客服回答客户问题。