中国联通 认领
计算机/互联网/通信/电子 北京 1000人以上 外资(非欧美)
就是上面我说的缺点,他都不用向我提出问题了.
刚开始就叫我做个个人介绍,然后我说了一大堆优点,突然他就叫我说下我的缺点,然后我就有点紧张了,就在想,缺点会不会和刚才说的优点自相矛盾了呢?我就说了我有点情绪化,刚好做客服必须得拥有良好的心态,有情绪化,肯定不行啦.然后叫给一个业务单给我看,给我20秒,看完用自己的话来描述给他听, 我一紧张,看完就不知道说什么了.
正在加载验证码...
中国联通中国电信客服面试经验&面试问题
面试问题
就是上面我说的缺点,他都不用向我提出问题了.
面试过程
刚开始就叫我做个个人介绍,然后我说了一大堆优点,突然他就叫我说下我的缺点,然后我就有点紧张了,就在想,缺点会不会和刚才说的优点自相矛盾了呢?我就说了我有点情绪化,刚好做客服必须得拥有良好的心态,有情绪化,肯定不行啦.然后叫给一个业务单给我看,给我20秒,看完用自己的话来描述给他听, 我一紧张,看完就不知道说什么了.