敦豪DHL客服专员面试经验

敦豪DHL客服专员面试经验&面试问题

应聘公司

敦豪DHL

面试职位

客服专员

• 客服专员工资待遇
• 客服专员面试问题

面试时间

2011-09-23 — 2011-09-23

面试问题

面试官问之前客服工作当中遇到的一次最难处理的 投诉问题时，自己是如何处理的？

面试过程

先做了一个英文试题，主要是中译英，和一篇学术英文翻译成中文，之后进行面试，两位面试官，除了英文自我介绍及用英语回答问题之外，其他都没有多大区别了，之后就等通知，现在还在等，但感觉希望不打，因为对英语要求比较高。