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飞利浦客服代表面试经验

面试失败 北京 难度一般

飞利浦客服代表面试经验&面试问题

应聘公司
飞利浦
面试职位
面试时间
2012-04-27 — 2012-04-27

面试问题

第一是自我介绍,第二是对之前工作的介绍,辞职原因,会问及你的学校,你的家庭地址,你期望的薪资,还有你家里面有几个孩子,也问了,你觉得你是最合适做销售还是最适合做客服,你觉得你做客服的能力以及优势在哪。最后还会问你关于客服你还有没有其他想要了解的

面试过程

首先是两名不同的hr会给你打电话进行面试,首先第一个hr给你打电话,会询问一系列的问题,就比如工作内容,工作时间,还有工作性质,薪资待遇,问你工作断档,之前从事的行业,以及工作内容,英语水平,期望薪资要求,之后会说将你纳入人才库,第二名hr进行·电面试在三四天之后,会给你介绍一下工作内容工作时间和薪资待遇,相对第一个问的就比较少,主要是通知你预约明天的face to face ,<br><br>face to face 过程中,首先第一项,会给你两张单子,第一张单子是一些相当于心里测试的大概三十到的选择题,其实主要目的还是为了看你的工作动机,对领导以及同事和对工作的态度,工作如果对自己有所限制自己的发挥,那么你该如何处理。以及你的职业生涯规划的通过这种方法进行侧面比较。<br><br>第二张是英语翻译会有两段英文,主要是关于飞利浦在中国的发展历程,以及作为飞利浦的员工,在过去的一年里,取得的成绩,,可能翻译的内容都是不一样的,主要就是看英语水平<br><br>第三是计算机实际操作,hr会告诉你一个问题,然后她用计算机先将流程给你演示一遍之后,你再进行照做就ok了<br><br>第四是两名hr和你进行面谈,主要问的问题见下面

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