中国民生银行信用卡中心 认领
会计/金融/银行/保险 北京 500-1000人 外企代表处
面对顾客的拒绝要怎么办?<br>觉得客服经理需要具备什么条件?<br>对自己哪个方面最有信心?原因?
网上投简历之后就被通知去面试。面试问题很简单,填表格,问问干过的工作什么的,看沟通能力如何,有没有在此行业发展的意愿。
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中国民生银行信用卡中心客服经理面试经验&面试问题
面试问题
面对顾客的拒绝要怎么办?<br>觉得客服经理需要具备什么条件?<br>对自己哪个方面最有信心?原因?
面试过程
网上投简历之后就被通知去面试。面试问题很简单,填表格,问问干过的工作什么的,看沟通能力如何,有没有在此行业发展的意愿。