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肯德基储备经理面试经验

面试成功 孝感 难度一般

肯德基储备经理面试经验&面试问题

应聘公司
肯德基
面试职位
面试时间
2011-09-27 — 2011-09-27

面试问题

你对服务的理解?你觉得你做为一个管理者有什么优势?你的职业规划?你在餐厅工作认识了哪些人,他们的姓名你记得吗

面试过程

我是自己在招聘网上看到肯德基招聘的信息的,然后我直接去了肯德基店面。到了肯德基店面发现正肯德基做集体的面试,后来就填了一份表格,都是一些个人基本信息吧。然后大家一个一个上去跟肯德基人事部经理面谈,谈的基本上是你的一些基本情况啊,然后是工作经历相关的。会问你对服务的理解,大概就是你认为的服务是什么样子的,我大概提了个超前服务意识(就是在顾客提出需求之前为顾客想到并做好),他会提出一些情景测试,考察你得一些东西。然后是你作为一个管理者的优势,根据你所理解的领导者所需要的一些品质大胆说出自己的优势就可以了。面试完他就告诉我通过了。接着就是会接到肯德基的电话,让你去办健康证。办完健康证之后送到肯德基店面回家等通知试炼的时间。刚到家就接到让周末去试炼的通知,完了第二天去领了服装。周末两天我分别被安排了一个早班(早上6点到下午3点 中间有一个小时的休息时间)和一个下午班(下午4点到晚上凌晨1点 同样有一个小时休息)。第一天做的事情跟普通员工是一样的,你要在大厅里做服务员,这个就是要别怕吃苦别怕累。第二天我去了厨房裹粉,然后是薯条站,你要记住那些步骤,还有次数,时间等等。肯德基为了保证出的产品优质稳定,对这些都是很严格的。同时,你要注意观察你的周围你工作过程中遇到的事情,多思考,我会把我遇到的和一些想法回家都记在我的笔记本上,因为试炼完是要跟餐厅经理面试的。等你第二天的工作快完的时候,经理会给你一张表,有几个问题,谈你的感受、作为顾客给餐厅提什么建议、以及这两天给你印象最深刻的事情。写完了就和经理面试,会问你工作时间和强度你能否适应,然后会根据你的一些感受和经历问你的一些想法,也会提出一些情景测试,完了她会让你回家等电话,时间是一个星期,我到第四天就接到通知了,说我通过了试炼。然后是去店面还衣服和确认试炼工资和体检费报销这些。现在正在家里等最后的区域经理的面试通知时间。

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