新东方教育科技集团 认领
计算机/互联网/通信/电子 广州 50-100人 外资（欧美）
为何要应聘这个职位?
责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供必要的留学信息； 2. 保留客户信息，及时回访跟踪，接待来访的学生，负责学生对留学的问题解答； 3. 为学生设计切实可行的留学方案，与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料；4. 将所有资料交文案担当，并详细以口头形式告知文案担当所签客户的个人情况，所申请的学校信息（专业和申请阶段），同时附以书面材料；5.保持与签约客户的联系，维护客户关系；6.做好其他相关的咨询工作，促进签约；7.对客户提供的资料进行真实性调查；8.完成上级主管交办的其他工作。任职要求:1、2年以上留学咨询经验，有海外留学背景者优先；接受过留学申请、沟通技巧、销售技巧、 PPT演讲、公司产品知识等方面的培训；
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进行了简单1对1面试
面试问题
为何要应聘这个职位?
面试过程
责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供必要的留学信息； 2. 保留客户信息，及时回访跟踪，接待来访的学生，负责学生对留学的问题解答； 3. 为学生设计切实可行的留学方案，与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料；4. 将所有资料交文案担当，并详细以口头形式告知文案担当所签客户的个人情况，所申请的学校信息（专业和申请阶段），同时附以书面材料；5.保持与签约客户的联系，维护客户关系；6.做好其他相关的咨询工作，促进签约；7.对客户提供的资料进行真实性调查；8.完成上级主管交办的其他工作。任职要求:1、2年以上留学咨询经验，有海外留学背景者优先；接受过留学申请、沟通技巧、销售技巧、 PPT演讲、公司产品知识等方面的培训；