河南半百服饰有限公司客服主管面试经验

河南半百服饰有限公司客服主管面试经验&面试问题

应聘公司

河南半百服饰有限公司

面试职位

客服主管

• 客服主管工资待遇
• 客服主管面试问题

面试时间

2012-04-26 — 2012-04-26

面试问题

怎么处理客户有求退货？

面试过程

电话之后第二天就和我联系，一对一的面试，那个hr估计资历不深，没有问到什么实质性的问题，就是一些很常规的问话。期间，面试主管有事离开，面试的地方正好是他们的产品展厅，来了一个客户，没人搭理 ，我想着说不定是他们考验我的，就自告奋勇的上了。呵呵，后来说明不是，不过我做对了。再之后就是回家等，隔天就收到入职电话。