百胜餐饮集团肯德基 认领
专业服务/教育/培训 西安 50-100人 外资（欧美）
你认为你能做好这项工作吗？<br>你喜欢工作中的什么？ <br>你不喜欢的是什么？ <br>告诉我你曾经如果帮助一问题人士或顾客，请阐述事情事情的经过及原因。 <br> “顾客服务”用语对你意味着什么？ <br>你认为顾客希望从百胜餐饮各品牌的餐厅中获得什么？ <br>告诉我你曾经处理过顾客或同学之间较困难的问题。请具体些。 <br>试想以下情形：你正在餐厅里帮助顾客点餐。餐厅十分繁忙，有许多人在等待点餐。你正在帮一位顾客点餐，这时另外一位顾客来到你面前对你说：“我很抱歉，但是我真的很忙。你能马上接受我的买单吗？”如果你处于这种情形，你将怎么说？为什么？
前天二面了百胜见习助理（管理培训生），在这里和大家交流一下。<br><br>1<br><br>招聘会投的简历，面试官是个很nice的mm。笑容和蔼，笑里藏刀。<br><br>说得不多，自我介绍，然后问我有什么优点。<br><br>我回答得还算可以，所以mm写了一张“复试通知单”给我，叫我明天12点去xx地点的kfc面试。
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百胜餐饮集团肯德基见习助理面试经验&面试问题
面试问题
你认为你能做好这项工作吗？<br>你喜欢工作中的什么？ <br>你不喜欢的是什么？ <br>告诉我你曾经如果帮助一问题人士或顾客，请阐述事情事情的经过及原因。 <br> “顾客服务”用语对你意味着什么？ <br>你认为顾客希望从百胜餐饮各品牌的餐厅中获得什么？ <br>告诉我你曾经处理过顾客或同学之间较困难的问题。请具体些。 <br>试想以下情形：你正在餐厅里帮助顾客点餐。餐厅十分繁忙，有许多人在等待点餐。你正在帮一位顾客点餐，这时另外一位顾客来到你面前对你说：“我很抱歉，但是我真的很忙。你能马上接受我的买单吗？”如果你处于这种情形，你将怎么说？为什么？
面试过程
前天二面了百胜见习助理（管理培训生），在这里和大家交流一下。<br><br>1<br><br>招聘会投的简历，面试官是个很nice的mm。笑容和蔼，笑里藏刀。<br><br>说得不多，自我介绍，然后问我有什么优点。<br><br>我回答得还算可以，所以mm写了一张“复试通知单”给我，叫我明天12点去xx地点的kfc面试。