淘宝店铺客服面试经验

淘宝店铺客服面试经验&面试问题

应聘公司

淘宝店铺

面试职位

客服

• 客服工资待遇
• 客服面试问题

面试时间

2012-03-04 — 2012-03-04

面试问题

觉得怎么做客服好，遇到刁难的客户怎么办等等。

面试过程

面试的时候老板先出来，给我做了一份IQ和性格的测试，然后跟我具体说了下，公司是淘宝商城的化妆品店，主要客户是年轻女性，中午还带我吃了份员工盒饭，最后老板娘出来面试了我一下客服的技巧，老板商量了一下工资，但是因为工资太低，所以没去。