中国移动客服面试经验

中国移动客服面试经验&面试问题

应聘公司

中国移动

面试职位

客服

• 客服工资待遇
• 客服面试问题

面试时间

2012-03-03 — 2012-03-03

面试问题

自我介绍？<br>兴趣爱好？<br>说说你对客服的认识？<br> 遇到特殊的客户投诉，如何处理？<br>其他忘了

面试过程

一天突然接到10086打来的电话，我以为是一些问卷调查，谁知道他尽然要我在电话里做一个简单的自我介绍，我简单的说了一些之后，就说我进入面试了，让我等着通知。电话通知面试，然后就进去面试，面试主要是自我介绍，然后就是一些问答