敦豪DHL 认领
能源/原材料 北京 1-10人 外资(非欧美)
以前工作中遇到的最麻烦的情况是什么 如何解决的
先到HR进行职业技能测试和人格测试 HR面谈后再到部门面试 会了解一下之前的工作情况及对工作 抗压能力\沟通能力方面的了解,后面还有一个角色扮演 了解处理客户投诉的能力及客户导向
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敦豪DHL客户服务代表面试经验&面试问题
面试问题
以前工作中遇到的最麻烦的情况是什么 如何解决的
面试过程
先到HR进行职业技能测试和人格测试 HR面谈后再到部门面试 会了解一下之前的工作情况及对工作 抗压能力\沟通能力方面的了解,后面还有一个角色扮演 了解处理客户投诉的能力及客户导向