网易客服面试经验

匿名用户面试客服

网络难度一般 1对1面试

进行了难度一般1对1面试

应聘公司

网易

面试职位

面试时间

2011-06-05 — 0000-00-00

面试问题

你知道客服的工作内容是什么吗？你现在使用的网易邮箱容量是多大的？你的职业规划是什么？

面试过程

在网站上看到客服中心招聘会的信息，周六上午就过去看看，去到网易大楼先领个号码，然后坐在一楼大厅等叫号，面试官坐成一排，不同职位的由不同面试官面，一面完通常就问以往的工作经历，为什么想做这份工作，知不知道这工作是做什么的，一面后如果觉得你合适，会让你到一个会议室里填些资料，下午进行二面，二面更多会问网易的产品信息，要提前做功课。