汇丰客服 认领
能源/原材料 广州 100-500人 港、澳、台独资
你为什么选择这个职位？英文介绍自己。角色扮演
首先接到汇丰的电面，问你为什么选择这个职位，跟住就要求你可不可用英文电面，问了你上一份工做了些什么，基本就是看着你的简历问的，然后要你明天的下午去公司面试。 下午3点到汇丰大厦，填了份问卷，都是问你对客服的了解有多少之类的。等了半个多小时，人事部进来发了一份旅游的详细信息表，要角色扮演。你办客服，其中一个面试官扮客户，客户提出诸多的挑剔问题，看你怎么回答和解决。大概就是这些，不过我觉得fail掉了。。。
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进行了难度一般1对1面试
面试问题
你为什么选择这个职位？英文介绍自己。角色扮演
面试过程
首先接到汇丰的电面，问你为什么选择这个职位，跟住就要求你可不可用英文电面，问了你上一份工做了些什么，基本就是看着你的简历问的，然后要你明天的下午去公司面试。 下午3点到汇丰大厦，填了份问卷，都是问你对客服的了解有多少之类的。等了半个多小时，人事部进来发了一份旅游的详细信息表，要角色扮演。你办客服，其中一个面试官扮客户，客户提出诸多的挑剔问题，看你怎么回答和解决。大概就是这些，不过我觉得fail掉了。。。