深圳中青宝客服专员面试经验

进行了难度一般职业技能测试

应聘公司

深圳中青宝

面试职位

客服专员

• 客服专员工资待遇
• 客服专员面试问题

面试时间

2011-05-11 — 0000-00-00

面试问题

自我介绍，谈谈以外工作经历，有没游戏经验，能不能适应倒班工作，怎么样去开展工作，问得最多的还是遇到不讲理，情绪激动的客户怎么办。

面试过程

先简单做了份试题，试题包括2部分，心里测试，和客服专业测试。客服专业测试就是问遇到难缠的客户怎么办，电话沟通的技巧