国美电器 认领
贸易/消费/制造/营运 北京 1000人以上 合资（非欧美）
不好意思了，那你就等下次吧！?
昨晚快6点时，偶然看看手机，看到一个未接来电，是本地的而且刚5点半多打来的，没听见吧，便打过去，不出所料真是关于面试的，一听是无锡国美电器，通过电话后就感觉不爽，一是奇怪怎么5点半近傍晚时通知啊，前面几次面试至少都是白天朝九晚五的8小时工作时间里通知的，最晚的一个也是3点左右打来的，而且前几次都是是打我家固话，毕竟我的手机是南京卡啊！二来国美那个通知的小丫头一点都不专业，我打过去后，几乎都是我问一句她答一句，这面试通知应该你们一口气报给我听的嘛，哪有应聘者挤牙膏似的询问的啊？三是她说明早9点开始，我就问她，这种天气还这么早，那人却说“哦，你可以不来的啊！”我只能及时“更正错误”连说抱歉……当时感觉就很不爽。不过她说是集体面试，听着感觉蛮新鲜的，想见识下~~~ 昨晚还是照例上网查看关于国美面试的信息作些准备，网上几乎都是负面消息，大意就是所谓的国美蓄水池进去的都是廉价劳动力，拼命加班、钱又少、还有霸王合同……诸如此类的。看到这些能不让人眉头一皱么，不过我看看它官网举的几个蓄水池的正面例子，所以我还是自己给自己打气，心想网上每家单位总归有很多不好的抱怨嘛，其实更多的更深层次的是个人素质能力问题，不必太在意的！ 早上7点起床，7点半左右出门等公交，算算时间差不多，因为换作平时到那国美估计撑死一个小时，现在天气这么差，路况这么差，那就提早个半个小时就差不多了吧，如果稍微迟到些，应该没关系的吧？毕竟人家是大公司！ 早上真是车少人多，看着寒风中等车的人，心想这天气出门还这么积极啊？笑笑~~~没想一直等到8点多，开过的两三辆去无锡的公交愣是没停，因为已经满车了，我只能赶紧奔向上站路（雪天的小面包打的从镇上到无锡都是坐地起价的，所以没敢乘），妄图能上公交，好不容易等到辆空车终于上了，看看时间8点半左右了，到了无锡终点站已将近9点半，平时40分钟的路开了一个小时，也罢~~~心里自我安慰道：反正迟到了，毕竟这路况太差没办法啊，国美应该能有度量吧？！ 好不容易到了国美面试处，已将近10点，前台人员领我进了会议室，会议室一片安静，里面是一群应聘者，估计都是学生，貌似那些应聘者都在低头看着手里的什么材料，还有个女人事主管坐在最前面，前面中间有模有样地放着展示着国美的幻灯片。我和那女人事主管的交流大致如下： 我：不好意思！我来晚了，路上堵车！ 女：你已经迟到一个小时了！迟到不用找理由！（心：大姐，还没到一个小时呢，好吧？迟到不用找理由？我承认迟到是我不对，不过有理由你尚且如此，没理由指不定你会如何叫嚣呢！再说你也不看看这天这路况！你不识人间烟火啊？） 我：不好意思，我是洛社赶来的，我早上7点多就出门等车了…… 女：那你应该5点就起来等车的！没有哪个人事主管会等应聘者一个小时的！（心：操！我们洛社最早公交都要6点多，5点起来你给我开车啊？这大冷天的你凭什么让我5点起来啊？我千里迢迢赶过来听你说风凉话啊？真是坐着说话不腰疼！等我一个小时？谢谢你哦！真是委屈你了呢！要是今天我不来，你会不会等我等到海枯石烂呢？） 我：……（无语中，当时真想臭她：有一定度量的人事主管应该会考虑到应聘者的实际困难的，毕竟这天气是不可抗拒力，应该要人性化管理的！）…… 女：不好意思了，那你就等下次吧！ 我：……（头也不回地离开了会议室）…… 身为一个大公司的地区人事主管，真是好大的官威啊！起码的度量都没有！换作我的话，考虑到应聘者的实际困难，毕竟这种天气赶去应聘也不容易，就应该特事特办人性化处理，就算背靠单位有着天然的优越感（貌似现在每家单位招人都有天然的优越感，应聘这东西原本就是双选嘛，就算应聘者合格能进公司，但是应聘者还要选选是否真的值得进去呢），实在懒得搭理单个应聘者，那至少礼貌地说声抱歉就好了，至于坐着说些无聊的风凉话么？人事主管作为单位重要领导，是直接面对应聘者的第一人，态度竟然是如此恶劣，至少能从一方面反映单位本身对员工的态度，所以说网上流传的所谓谣言所言非虚，国美电器对待新人尚且如此，难以想象要是员工迟到会如何“严肃”处理了？ 后来看看他们门外墙上的所谓企业信条文化之类的板子，经营理念是：顾客第一，服务终端。作为零售企业顾客第一无可厚非，企业本身唯一的产品其实就是服务，所以讲究服务也是对的，但是我就奇怪了：服务是谁提供的？还不是员工，那企业你把员工放在第几位呢？板子上几乎没有一处表明重视员工的东西，倒是“企业利益高于一切”写得大大的，放在很上面的位置，再上面就是所谓“2015年作全球最大的家电连锁零售企业”的目标。好大的口气啊！一个家电连锁卖场，作为直接面对消费者提供服务的员工，其地位重要不言而喻，而企业本身却不重视员工乃至新人，不知把员工地位放何处，这样也能做到世界第一？真的难以想象，也深表怀疑！看看所谓上面总部电脑旁员工发着短信悠闲的样子，再看看空空如也的下面柜台旁员工自由散漫有说有笑的样子，我笑笑~~~ 联想到最近看的“赢在中国”节目里有个点评嘉宾问个创业者其连锁超市项目的最大优势是什么，他说是服务，超市里的员工会说礼貌用语。如今我再想想：其实做连锁的由于讲究规模会快速扩张，扩张过程中自然而然地会使用众多各式各样的人，就算企业说它很重视员工，但恐怕也是中层以上的干部吧，那些最底层的营业员，谁能保证他们高素质地服务呢？既然不能保证最底层直接面对消费者的员工高素质服务，那消费者凭啥要买你企业的账，那企业凭啥盈利发展呢？不过或许超市还好些，比起大型连锁大卖场，超市毕竟接触消费者的面比较小，大多数情况下消费者只要面对收银员就好了，且超市显然比大型卖场更忙碌，接触面小且迅速，自然底层员工素质高低对消费者的影响就小了！
正在加载验证码...
进行了非常难1对1面试
面试问题
不好意思了，那你就等下次吧！?
面试过程
昨晚快6点时，偶然看看手机，看到一个未接来电，是本地的而且刚5点半多打来的，没听见吧，便打过去，不出所料真是关于面试的，一听是无锡国美电器，通过电话后就感觉不爽，一是奇怪怎么5点半近傍晚时通知啊，前面几次面试至少都是白天朝九晚五的8小时工作时间里通知的，最晚的一个也是3点左右打来的，而且前几次都是是打我家固话，毕竟我的手机是南京卡啊！二来国美那个通知的小丫头一点都不专业，我打过去后，几乎都是我问一句她答一句，这面试通知应该你们一口气报给我听的嘛，哪有应聘者挤牙膏似的询问的啊？三是她说明早9点开始，我就问她，这种天气还这么早，那人却说“哦，你可以不来的啊！”我只能及时“更正错误”连说抱歉……当时感觉就很不爽。不过她说是集体面试，听着感觉蛮新鲜的，想见识下~~~ 昨晚还是照例上网查看关于国美面试的信息作些准备，网上几乎都是负面消息，大意就是所谓的国美蓄水池进去的都是廉价劳动力，拼命加班、钱又少、还有霸王合同……诸如此类的。看到这些能不让人眉头一皱么，不过我看看它官网举的几个蓄水池的正面例子，所以我还是自己给自己打气，心想网上每家单位总归有很多不好的抱怨嘛，其实更多的更深层次的是个人素质能力问题，不必太在意的！ 早上7点起床，7点半左右出门等公交，算算时间差不多，因为换作平时到那国美估计撑死一个小时，现在天气这么差，路况这么差，那就提早个半个小时就差不多了吧，如果稍微迟到些，应该没关系的吧？毕竟人家是大公司！ 早上真是车少人多，看着寒风中等车的人，心想这天气出门还这么积极啊？笑笑~~~没想一直等到8点多，开过的两三辆去无锡的公交愣是没停，因为已经满车了，我只能赶紧奔向上站路（雪天的小面包打的从镇上到无锡都是坐地起价的，所以没敢乘），妄图能上公交，好不容易等到辆空车终于上了，看看时间8点半左右了，到了无锡终点站已将近9点半，平时40分钟的路开了一个小时，也罢~~~心里自我安慰道：反正迟到了，毕竟这路况太差没办法啊，国美应该能有度量吧？！ 好不容易到了国美面试处，已将近10点，前台人员领我进了会议室，会议室一片安静，里面是一群应聘者，估计都是学生，貌似那些应聘者都在低头看着手里的什么材料，还有个女人事主管坐在最前面，前面中间有模有样地放着展示着国美的幻灯片。我和那女人事主管的交流大致如下： 我：不好意思！我来晚了，路上堵车！ 女：你已经迟到一个小时了！迟到不用找理由！（心：大姐，还没到一个小时呢，好吧？迟到不用找理由？我承认迟到是我不对，不过有理由你尚且如此，没理由指不定你会如何叫嚣呢！再说你也不看看这天这路况！你不识人间烟火啊？） 我：不好意思，我是洛社赶来的，我早上7点多就出门等车了…… 女：那你应该5点就起来等车的！没有哪个人事主管会等应聘者一个小时的！（心：操！我们洛社最早公交都要6点多，5点起来你给我开车啊？这大冷天的你凭什么让我5点起来啊？我千里迢迢赶过来听你说风凉话啊？真是坐着说话不腰疼！等我一个小时？谢谢你哦！真是委屈你了呢！要是今天我不来，你会不会等我等到海枯石烂呢？） 我：……（无语中，当时真想臭她：有一定度量的人事主管应该会考虑到应聘者的实际困难的，毕竟这天气是不可抗拒力，应该要人性化管理的！）…… 女：不好意思了，那你就等下次吧！ 我：……（头也不回地离开了会议室）…… 身为一个大公司的地区人事主管，真是好大的官威啊！起码的度量都没有！换作我的话，考虑到应聘者的实际困难，毕竟这种天气赶去应聘也不容易，就应该特事特办人性化处理，就算背靠单位有着天然的优越感（貌似现在每家单位招人都有天然的优越感，应聘这东西原本就是双选嘛，就算应聘者合格能进公司，但是应聘者还要选选是否真的值得进去呢），实在懒得搭理单个应聘者，那至少礼貌地说声抱歉就好了，至于坐着说些无聊的风凉话么？人事主管作为单位重要领导，是直接面对应聘者的第一人，态度竟然是如此恶劣，至少能从一方面反映单位本身对员工的态度，所以说网上流传的所谓谣言所言非虚，国美电器对待新人尚且如此，难以想象要是员工迟到会如何“严肃”处理了？ 后来看看他们门外墙上的所谓企业信条文化之类的板子，经营理念是：顾客第一，服务终端。作为零售企业顾客第一无可厚非，企业本身唯一的产品其实就是服务，所以讲究服务也是对的，但是我就奇怪了：服务是谁提供的？还不是员工，那企业你把员工放在第几位呢？板子上几乎没有一处表明重视员工的东西，倒是“企业利益高于一切”写得大大的，放在很上面的位置，再上面就是所谓“2015年作全球最大的家电连锁零售企业”的目标。好大的口气啊！一个家电连锁卖场，作为直接面对消费者提供服务的员工，其地位重要不言而喻，而企业本身却不重视员工乃至新人，不知把员工地位放何处，这样也能做到世界第一？真的难以想象，也深表怀疑！看看所谓上面总部电脑旁员工发着短信悠闲的样子，再看看空空如也的下面柜台旁员工自由散漫有说有笑的样子，我笑笑~~~ 联想到最近看的“赢在中国”节目里有个点评嘉宾问个创业者其连锁超市项目的最大优势是什么，他说是服务，超市里的员工会说礼貌用语。如今我再想想：其实做连锁的由于讲究规模会快速扩张，扩张过程中自然而然地会使用众多各式各样的人，就算企业说它很重视员工，但恐怕也是中层以上的干部吧，那些最底层的营业员，谁能保证他们高素质地服务呢？既然不能保证最底层直接面对消费者的员工高素质服务，那消费者凭啥要买你企业的账，那企业凭啥盈利发展呢？不过或许超市还好些，比起大型连锁大卖场，超市毕竟接触消费者的面比较小，大多数情况下消费者只要面对收银员就好了，且超市显然比大型卖场更忙碌，接触面小且迅速，自然底层员工素质高低对消费者的影响就小了！