mdl客服面试经验

进行了简单电话面试

应聘公司

mdl

面试职位

客服

• 客服工资待遇
• 客服面试问题

面试时间

2011-01-18 — 0000-00-00

面试问题

客户经理助理：1、负责移动集团客户日常基础信息服务项目，包括业务办理、投诉处理、资料收集整理

面试过程

客户经理助理：1、负责移动集团客户日常基础信息服务项目，包括业务办理、投诉处理、资料收集整理和相关分析等；以及客户日常需求跟进等服务工作。 2、负责移动集团业务拓展项目，了解客户需求，为其提供个性化的服务解决方案。 3、配合公司完成核心指标的分解、落实和控制。 4、上级领导布置的其它任务。