上海微创软件有限公司市场部面试经验

进行了困难电话面试、1对1面试

应聘公司

上海微创软件有限公司

面试职位

市场部

• 市场部工资待遇
• 市场部面试问题

面试时间

2011-09-29 — 0000-00-00

面试问题

你为什么离职?

面试过程

你提高售后服务质量，必须先提高售后服务顾问的服务意识，售后服务是靠人去完成的动作，而且客户的满意程度也取决于客户和销售顾问之间的沟通。据调查显示：售后投诉主要表现为维修水平低、态度恶劣、收费不合理等问题。其中，最能影响客户打分的就是服务态度。因此，可以得知服务意识的重要性。