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中国建设银行客服面试经验

网络 难度一般 1对1面试

进行了难度一般1对1面试

应聘公司
中国建设银行
面试职位
面试时间
2012-01-09 — 0000-00-00

面试问题

主管经理出差了且联系不上,这时来了一个大客户,这么大的业务需要经理做决定,你如何处理;有两项任务你和你的同事自愿参加任何一项任务,你如何选择,为什么;你的一个同事把一个重要数据搞错了,使得你们这个团队受到了上司的谴责,你如何认识和处理这件事情,一项是事务性的,有固定的方法和程序,但很费时间,一项是没有经验可循的,需要自己想出处理方法,但一旦找到正确方法,会很快的解决,;

面试过程

在一分钟内介绍一下你自己,小组的讨论,小组讨论问题情景:你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救生筏上备有以下物品,除这些之外,又些同志身上还有香、火柴禾气体打火机。

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