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广州广之诺销售顾问面试经验

面试失败 广州市 难度一般

广州广之诺销售顾问面试经验&面试问题

应聘公司
广州广之诺
面试职位
面试时间
2012-12-27 — 2012-12-27

面试问题

1. 你会哪些销售渠道?说三种以上。2. 顾客觉得本田好一点,你怎说说服他买我们的车?3.你怎么判断一个客户是否是大款?4.怎样把握好那些潜在的客户?5. 说一下丰田汽车在美国的事故,你有什么看法?6. 服务顾问的工作职责是什么?你认为销售汽车最重要的是什么?7. 公司利益、生产厂家利益和客户利益如何去权衡利弊?如果有冲突的时候应首先维护谁的利益?请说明理由8. 用户进店报修,请你简单描述一下自己是如何接待和引导用户的?9. 用户车辆超出报修范围,但用户坚持要求保修,并威胁说到消费者协会投诉,象这种情况你如何处理10. 进行用户回访时应注意哪些方面?请阐述11. 你将如何面对销售压力? 12. 如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理? 13. 如何让客户对你印象良好?14. 当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办?15. 汽车销售的出发点是什么?

面试过程

首先你热爱销售行业吗?你有销售的激情吗?你有在这个行业不断的开发自己,虚心学习的决心吗?汽车销售部仅仅是卖车,现在每个4S点都有其他的附带销售,我就是大学学汽车工程专业的,现在又一部分同学也从事着这个行业。不知道你是在哪里做销售各个地区的不一样,不像楼上所说的,卖奔驰的就不一样,不是那么回事。销售就是一个个人能力开发的职业,你有本事你的业绩就上去了,自然而然你的待遇也就上去了。至于为什么选择,首先你自己要喜欢这行业,一般在汽车销售行业混的,也就是吃个青春饭,迟早要转行的。也许你自己到时候可以开个汽车美容店什么的,那就要看个人发展了。赞同0|评论

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