天津肯德基有限公司 认领
服务业 天津 1000人以上 外资(欧美)
顾客提出无理要求,员工按照工作准则拒绝之后,顾客与员工发生冲突,你如何解决?
一面是1VS30面试,包括1分钟自我介绍及分组游戏,之后会叙述一段关于公司的企业文化介绍,让写出三个关键词。二面是1VS10面试,轮番回答一些问题,包括一些突发情况处理。三面是到餐厅进行2天的试操作,一天早班一天晚班,之后由店经理进行评估,还需写一份感想。四面则是由区经理对你的试操作进行一些提问,五面是见区域经理,包括自我介绍,还有一些关于你私人的问题什么兴趣爱好交友圈之类的
正在加载验证码...
天津肯德基有限公司储备经理面试经验&面试问题
面试问题
顾客提出无理要求,员工按照工作准则拒绝之后,顾客与员工发生冲突,你如何解决?
面试过程
一面是1VS30面试,包括1分钟自我介绍及分组游戏,之后会叙述一段关于公司的企业文化介绍,让写出三个关键词。二面是1VS10面试,轮番回答一些问题,包括一些突发情况处理。三面是到餐厅进行2天的试操作,一天早班一天晚班,之后由店经理进行评估,还需写一份感想。四面则是由区经理对你的试操作进行一些提问,五面是见区域经理,包括自我介绍,还有一些关于你私人的问题什么兴趣爱好交友圈之类的