中国移动客服中心 认领
计算机/互联网/通信/电子 北京 100-500人 外企代表处
家庭情况。为什么参加面试。如果一直没升迁会一直做下去甚至10年8年吗。觉得一个有技术含量的压力公司和一个每天重复的压力工作,你会选择哪个。你对中国移动的业务了解多少。(我只记得这些简单的,其它记不清了)
呼入客服属于比较基础的工作,所以不是中国移动公司面试的,是由外包的公司面试完后再由服务中心的面试。我是在它最大的那家外包公司面试的。先是填表,然后测字速,接着面试,然后择业指导,我选了广州客服中心的总部。然后又是一对一的面试,之后过了就填了一份性格测试。是周五隔了个周末在周二的时候去到服务中心面试,早上一对一面试,过了参加下午的复试。下午先试听半小时,然后主管面试,过了之后经理面试。虽然待遇很好,但像是周末啊国家规定假期啊过年啊都不放假,虽然有三倍工资,可我觉得不适合,所以在经理面试的时候,我说我不会坚持太久。估计就是这话让我被拍死了。
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中国移动客服中心呼入客服面试经验&面试问题
面试问题
家庭情况。为什么参加面试。如果一直没升迁会一直做下去甚至10年8年吗。觉得一个有技术含量的压力公司和一个每天重复的压力工作,你会选择哪个。你对中国移动的业务了解多少。(我只记得这些简单的,其它记不清了)
面试过程
呼入客服属于比较基础的工作,所以不是中国移动公司面试的,是由外包的公司面试完后再由服务中心的面试。我是在它最大的那家外包公司面试的。先是填表,然后测字速,接着面试,然后择业指导,我选了广州客服中心的总部。然后又是一对一的面试,之后过了就填了一份性格测试。是周五隔了个周末在周二的时候去到服务中心面试,早上一对一面试,过了参加下午的复试。下午先试听半小时,然后主管面试,过了之后经理面试。虽然待遇很好,但像是周末啊国家规定假期啊过年啊都不放假,虽然有三倍工资,可我觉得不适合,所以在经理面试的时候,我说我不会坚持太久。估计就是这话让我被拍死了。