广州润迅有限公司客服面试经验

广州润迅有限公司客服面试经验&面试问题

应聘公司

广州润迅有限公司

面试职位

客服

• 客服工资待遇
• 客服面试问题

面试时间

2012-11-13 — 2012-11-13

面试问题

你认为一个客服需具备什么样的素质？

面试过程

因为是劳务派遣性质，所以第一次面试是在润迅，过了之后再到用人单位面试。我面试的是广发的客服，面试一共两轮。第一轮以组为单位，面试官两位，先没人发一张有关银行的资料，然后面试官会根据里面的信息一个个发问，另一面试官记录。第二轮是一对一，问的主要是基本信息。