中国人民财产保险 认领
会计/金融/银行/保险 宁波 500-1000人 合资(非欧美)
有客户刁难,你会怎么解决?
由两个领导面试我,并提出跟我简历相关的问题,问我能否胜任这份工作,毕竟理赔部门属于服务比例比较大的部门,涉及公司与客户利益的合理分配,有的客户不接受这样的理赔结果,你会如何处理等等!
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中国人民财产保险理赔部门面试经验&面试问题
面试问题
有客户刁难,你会怎么解决?
面试过程
由两个领导面试我,并提出跟我简历相关的问题,问我能否胜任这份工作,毕竟理赔部门属于服务比例比较大的部门,涉及公司与客户利益的合理分配,有的客户不接受这样的理赔结果,你会如何处理等等!