广州城电客户服务有限公司 认领
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例如怎样上网；接到客户投诉应该怎样处理
面试地点在广州五月花广场十楼，先填表格和回答一些网络基础问题，例如什么是数码电视，光钎上网，IDD等，还有回答怎么看待客户服务的工作，还有两题是模拟情景会话；到了面试时候是一对一；面试员会问你一些工作经验和一些网络的操作问题（例如怎样上网），最后是了解一下您对客户服务的一些工作问题，例如接到客户投诉应该怎样处理等等；面试过后一星期后人事部通知录用并要求去某医院体检，体检合格后再等两星期安排入职日期
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广州城电客户服务有限公司客户服务员面试经验&面试问题
面试问题
例如怎样上网；接到客户投诉应该怎样处理
面试过程
面试地点在广州五月花广场十楼，先填表格和回答一些网络基础问题，例如什么是数码电视，光钎上网，IDD等，还有回答怎么看待客户服务的工作，还有两题是模拟情景会话；到了面试时候是一对一；面试员会问你一些工作经验和一些网络的操作问题（例如怎样上网），最后是了解一下您对客户服务的一些工作问题，例如接到客户投诉应该怎样处理等等；面试过后一星期后人事部通知录用并要求去某医院体检，体检合格后再等两星期安排入职日期