中国移动广东公司客服(广州)中心 认领
广州市
1.不用说,自我介绍;2.为什么在之前公司离职;3.你对客服的看法;4.你对这个工作做了哪些准备;5.客服要有哪些素质,你的优势;6.生命中对于你重要的人;7.你认识中的10086客户服务中心是怎样的。
1.先是在劳务公司做面试;<br><br>2.去移动客服中心面试(经典居),要求早上8:30到,9:00统一领队入内;<br><br>3.第一轮面试,用普通话自我介绍,之后用粤语进行逐一问答(主要考察国粤语标准){较为重要,过了后面就比较好过)<br><br>3.下午再一轮,一位在职班长跟你谈话,让你知道这边的工作内容和辛苦,了解你的接受程度;<br><br>4.过一天之后,参加体验,就是让你带上耳机去听现场人员工作,再逐一带过去班长或室长那里进行面谈;<br><br>5.过一天可以的就会有通知去体检,通知过去劳务公司签约。
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中国移动广东公司客服(广州)中心客服代表面试经验&面试问题
面试问题
1.不用说,自我介绍;2.为什么在之前公司离职;3.你对客服的看法;4.你对这个工作做了哪些准备;5.客服要有哪些素质,你的优势;6.生命中对于你重要的人;7.你认识中的10086客户服务中心是怎样的。
面试过程
1.先是在劳务公司做面试;<br><br>2.去移动客服中心面试(经典居),要求早上8:30到,9:00统一领队入内;<br><br>3.第一轮面试,用普通话自我介绍,之后用粤语进行逐一问答(主要考察国粤语标准){较为重要,过了后面就比较好过)<br><br>3.下午再一轮,一位在职班长跟你谈话,让你知道这边的工作内容和辛苦,了解你的接受程度;<br><br>4.过一天之后,参加体验,就是让你带上耳机去听现场人员工作,再逐一带过去班长或室长那里进行面谈;<br><br>5.过一天可以的就会有通知去体检,通知过去劳务公司签约。