中国移动客户经理面试经验

中国移动客户经理面试经验&面试问题

应聘公司

中国移动

面试职位

客户经理

• 客户经理工资待遇
• 客户经理面试问题

面试时间

2012-10-11 — 2012-10-11

面试问题

接待到对资费有疑问的顾客应该如何处理，特别是对于情绪激动的用户怎么做好解释工作

面试过程

第一轮是整体面试，我们这个组大概有5个人，介绍自己的学习工作背景，第二轮是一对一面试，真的面试官的提问作答，第三轮经过一个星期培训之后进行职业技能考试