Apple 认领
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如果客户投诉,你会如何处理?
首先得通过网上测评,大概50道选择题,情商以及人格测试,比较简单。通过网上测评后没几天就接到电话面试,全英文,难度一般,主要问问你的领导能力,出现问题你会怎么解决,是否购买过苹果的产品感觉如何等等。大概10分钟左右。过了电话面试过了7天就得到了面试通知,不过很遗憾没能挺过去。
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appleApple Store领导力培训生面试经验&面试问题
面试问题
如果客户投诉,你会如何处理?
面试过程
首先得通过网上测评,大概50道选择题,情商以及人格测试,比较简单。通过网上测评后没几天就接到电话面试,全英文,难度一般,主要问问你的领导能力,出现问题你会怎么解决,是否购买过苹果的产品感觉如何等等。大概10分钟左右。过了电话面试过了7天就得到了面试通知,不过很遗憾没能挺过去。