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底层的预订员,其实就是客服,在携程没有很大的出路 做到底了无非就是高级主管 ,有些人做了7,8年了还是个客服主管之类的 一个月就四五千的工资,要上升就很难了。往哪里发展呢? 毕竟每个岗位工作内容不一样。 从一个小客服做起,做到后面就是客服主管,而经理做的事情是和客服主管差很多的。 携程可以说是应届生很好的锻炼基地,携程有很规范的工作流程,国家规定的员工福利(注意:只是仅限国家规定),里面可以交到很多朋友,很多领班主管人也都很好,携程还会经常搞些员工活动,抽奖之类的来活跃大家的气氛,总之,公司文化是很好的
制度多,管理严格,稍有差错就会被扣分,人性化不够,压力很大
多和员工沟通,多到一线了解员工工作,对给予发展机会
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底层预订员没有很大的职业前途底层预订员没有很大的职业前途
优点
底层的预订员,其实就是客服,在携程没有很大的出路 做到底了无非就是高级主管 ,有些人做了7,8年了还是个客服主管之类的 一个月就四五千的工资,要上升就很难了。往哪里发展呢? 毕竟每个岗位工作内容不一样。 从一个小客服做起,做到后面就是客服主管,而经理做的事情是和客服主管差很多的。 携程可以说是应届生很好的锻炼基地,携程有很规范的工作流程,国家规定的员工福利(注意:只是仅限国家规定),里面可以交到很多朋友,很多领班主管人也都很好,携程还会经常搞些员工活动,抽奖之类的来活跃大家的气氛,总之,公司文化是很好的
缺点
制度多,管理严格,稍有差错就会被扣分,人性化不够,压力很大
意见&建议
多和员工沟通,多到一线了解员工工作,对给予发展机会
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