广州泰思科技管理有限公司 认领
计算机/互联网/通信/电子 广东 50-100人 民营/私营公司
我所感受到的泰思文化 ——13个小时通宵工作后的感想每天早上回来上班,进入门口首先看到就是墙上挂着的泰思文化:责任在心、积极进取、互信互助、创意无限、优质服务!每天回来工作的时候都是充满激情的,因为墙上那二十个字的泰思文化!对于一个创业阶段的公司,我一直都相信我们是最棒的,有很好的领导核心,有很好的合作团队,每天回来看到的都是同事的笑脸,以及洋溢出来的工作激情。我相信我所选择的!但是,一个晚上的通宵工作,让我对墙上挂着的公司文化对公司人员的影响作用产生了一点点的怀疑。时 间:2007年6月21日星期四下午事发原因:好奇赠品配送事发源头:我们公司的企业文化最后一点是:优质服务!为了做到优质服务,完成我们对客户的承诺,当好奇638箱赠品配送到广州总部的时候,我们利用午休等一切空闲的时间展开了好奇包装大行动!整个包装工作整整持续了两个星期!事发经过:为了及时地把578箱赠品(剩余的稍候配送)配送到12个外埠店以及深圳办事处,2007年6月21日下午2时,我们联系了5个物流、快递公司,最后选择了价格最低、效率最高、最安全可靠的物流公司——新邦物流!由于赠品的数量过多,我们需要用3吨的货车来运送,但是根据广州市交通的要求,3吨的货车要晚上9时才能入城,于是我们跟快递公司协商好,让他们下午7时先帮我们把货物搬到楼下,再等车来。下午4时,负责赠品配送的邓娟通知公司好奇赠品的负责人物流公司的提货时间,并要求对已开箱并且要配送的赠品重新打包封箱!但是该负责人以货物已经码好,还要搬上搬下封箱太麻烦,可以在物流公司提货时顺便封箱为由,坚决不肯提前封箱!这直接增大了我们配货时候的工作量,也是延长了我们工作时间的直接原因之一!至此,又一次地想起了公司的企业文化——责任在心、优质服务!想请问一下,因为某些人嫌麻烦,把工作只做了一半,而导致别人工作量增加,这算是责任在心吗?我们的营运手册里不是说过,无论客户还是同事,都是自己的客户,所以我们都应该为其提供优质的服务!但是,在为客户提供优质服务的同时,有没有人会想过为身边的同事也提供优质的服务呢?晚上7时,货运公司的提货人员来到,此时,除了我和邓x两个女生以外,某部门的所有男同事都在办公室里。我们开始了好奇打包工作!半个小时过去了,留在办公室里的男同事没有一个人进来会议室哪怕是看一眼我们,更别提是问我们需不需要帮忙了,7时半,所有的男同事离开办公室!至此,我们的封箱工作才完成了不到50箱!封箱工作继续中……晚上十时,我们封好了200多箱,但是离我们要配送的505箱还是一条漫长的道路!由于办公室空间不够,接下来的封箱工作难以展开。跟货运公司的提货人员协商以后,决定让他们先把封好的箱子转移到公司外的走廊里,我和邓xx继续封箱!封箱、搬运工作继续进行着……2007年6月22日凌晨2点,505箱好奇赠品、73箱清扬赠品按照12个门店,一个办事处所需要的数量全部分配后,并且全部转移到公司外的走廊。货车来了,配送工作开始!2007年6月22日凌晨3点,赠品运送完成了100箱!物业通知我们电梯又坏了!邓娟和物流公司的两个提货人员被困电梯内!紧急联系物业,凌晨3点30分,被困人员解救出来,顾不上累,顾不上被困后的恐惧,继续搬运!2007年6月22日凌晨3点35分,被告知电梯不能修理,我们必须要用人工搬运!400多箱货物,6个人,其中两个是女生!物业人员看不过眼,加入了搬运的行列!7个人!400多箱货物!我们能完成吗?2007年6月22日凌晨4点……2007年6月22日凌晨5点……2007年6月22日早上6点……搬运进行中……我们挥汗如雨,身上的衣服湿得不断在滴水!我们手脚发软!我们累了!我们想睡觉!我们最大的期望是:搬完这一箱,我们就坐坐!那怕只是坐坐!但是只要有一个人休息了,就会大大影响速度!所以我们每个人都在硬撑着!很多时候,当一箱赠品从另外一个人手上递过来的时候,我都有哭的冲动!但是我一直提醒自己,哭不能解决问题,而且大家都累了,只要有一个人撑不下去,可能大家都会崩溃了!硬撑着继续搬运……2007年6月22日早上7点,400多箱的货物把三吨的货车塞满了,剩下的只能等卸货以后再装,于是,货车走了,我们也终于可以休息了!坐下来的第一件事就是打电话!第一个找的是xxx!半个小时,他赶到公司接替我们!看到他满脸担心地走进来,第一个想做的动作就是抱着他大哭一场!……走出办公室的那一刻,看到了墙上的“责任在心”、 “优质服务”、“互助互信”,感觉有点讽刺!工作只做了一半,在我们打包的时候走了的男生,在我们撑不下去要找人接替,却不接听电话的各位,我想请问一下,难道这就是你们对“责任在心”、 “优质服务”、“互助互信”,的理解吗?泰思的文化,作为知而行的一员,不知道你们是怎么去理解的!ps:写这篇周讯不是针对某个人或者某个部门,只是想请教一下大家要怎么才能更好地做到我们的企业文化?赠品的配送难道仅仅只是营运部门或者客服部门的事情吗?在别的部门都知道广州区的营运人员都出差装店的同时,难道你们就不能伸出援手,帮一下忙吗?难道不是自己部门的事,就可以“事不关己,高高挂起”吗?希望下一次,不要再发生两个女孩子在公司里通宵搬赠品的事情!一次已经很怕了!!!!!!行政部:xxx
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我所感受到的泰思文化
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我所感受到的泰思文化 ——13个小时通宵工作后的感想每天早上回来上班,进入门口首先看到就是墙上挂着的泰思文化:责任在心、积极进取、互信互助、创意无限、优质服务!每天回来工作的时候都是充满激情的,因为墙上那二十个字的泰思文化!对于一个创业阶段的公司,我一直都相信我们是最棒的,有很好的领导核心,有很好的合作团队,每天回来看到的都是同事的笑脸,以及洋溢出来的工作激情。我相信我所选择的!但是,一个晚上的通宵工作,让我对墙上挂着的公司文化对公司人员的影响作用产生了一点点的怀疑。时 间:2007年6月21日星期四下午事发原因:好奇赠品配送事发源头:我们公司的企业文化最后一点是:优质服务!为了做到优质服务,完成我们对客户的承诺,当好奇638箱赠品配送到广州总部的时候,我们利用午休等一切空闲的时间展开了好奇包装大行动!整个包装工作整整持续了两个星期!事发经过:为了及时地把578箱赠品(剩余的稍候配送)配送到12个外埠店以及深圳办事处,2007年6月21日下午2时,我们联系了5个物流、快递公司,最后选择了价格最低、效率最高、最安全可靠的物流公司——新邦物流!由于赠品的数量过多,我们需要用3吨的货车来运送,但是根据广州市交通的要求,3吨的货车要晚上9时才能入城,于是我们跟快递公司协商好,让他们下午7时先帮我们把货物搬到楼下,再等车来。下午4时,负责赠品配送的邓娟通知公司好奇赠品的负责人物流公司的提货时间,并要求对已开箱并且要配送的赠品重新打包封箱!但是该负责人以货物已经码好,还要搬上搬下封箱太麻烦,可以在物流公司提货时顺便封箱为由,坚决不肯提前封箱!这直接增大了我们配货时候的工作量,也是延长了我们工作时间的直接原因之一!至此,又一次地想起了公司的企业文化——责任在心、优质服务!想请问一下,因为某些人嫌麻烦,把工作只做了一半,而导致别人工作量增加,这算是责任在心吗?我们的营运手册里不是说过,无论客户还是同事,都是自己的客户,所以我们都应该为其提供优质的服务!但是,在为客户提供优质服务的同时,有没有人会想过为身边的同事也提供优质的服务呢?晚上7时,货运公司的提货人员来到,此时,除了我和邓x两个女生以外,某部门的所有男同事都在办公室里。我们开始了好奇打包工作!半个小时过去了,留在办公室里的男同事没有一个人进来会议室哪怕是看一眼我们,更别提是问我们需不需要帮忙了,7时半,所有的男同事离开办公室!至此,我们的封箱工作才完成了不到50箱!封箱工作继续中……晚上十时,我们封好了200多箱,但是离我们要配送的505箱还是一条漫长的道路!由于办公室空间不够,接下来的封箱工作难以展开。跟货运公司的提货人员协商以后,决定让他们先把封好的箱子转移到公司外的走廊里,我和邓xx继续封箱!封箱、搬运工作继续进行着……2007年6月22日凌晨2点,505箱好奇赠品、73箱清扬赠品按照12个门店,一个办事处所需要的数量全部分配后,并且全部转移到公司外的走廊。货车来了,配送工作开始!2007年6月22日凌晨3点,赠品运送完成了100箱!物业通知我们电梯又坏了!邓娟和物流公司的两个提货人员被困电梯内!紧急联系物业,凌晨3点30分,被困人员解救出来,顾不上累,顾不上被困后的恐惧,继续搬运!2007年6月22日凌晨3点35分,被告知电梯不能修理,我们必须要用人工搬运!400多箱货物,6个人,其中两个是女生!物业人员看不过眼,加入了搬运的行列!7个人!400多箱货物!我们能完成吗?2007年6月22日凌晨4点……2007年6月22日凌晨5点……2007年6月22日早上6点……搬运进行中……我们挥汗如雨,身上的衣服湿得不断在滴水!我们手脚发软!我们累了!我们想睡觉!我们最大的期望是:搬完这一箱,我们就坐坐!那怕只是坐坐!但是只要有一个人休息了,就会大大影响速度!所以我们每个人都在硬撑着!很多时候,当一箱赠品从另外一个人手上递过来的时候,我都有哭的冲动!但是我一直提醒自己,哭不能解决问题,而且大家都累了,只要有一个人撑不下去,可能大家都会崩溃了!硬撑着继续搬运……2007年6月22日早上7点,400多箱的货物把三吨的货车塞满了,剩下的只能等卸货以后再装,于是,货车走了,我们也终于可以休息了!坐下来的第一件事就是打电话!第一个找的是xxx!半个小时,他赶到公司接替我们!看到他满脸担心地走进来,第一个想做的动作就是抱着他大哭一场!……走出办公室的那一刻,看到了墙上的“责任在心”、 “优质服务”、“互助互信”,感觉有点讽刺!工作只做了一半,在我们打包的时候走了的男生,在我们撑不下去要找人接替,却不接听电话的各位,我想请问一下,难道这就是你们对“责任在心”、 “优质服务”、“互助互信”,的理解吗?泰思的文化,作为知而行的一员,不知道你们是怎么去理解的!ps:写这篇周讯不是针对某个人或者某个部门,只是想请教一下大家要怎么才能更好地做到我们的企业文化?赠品的配送难道仅仅只是营运部门或者客服部门的事情吗?在别的部门都知道广州区的营运人员都出差装店的同时,难道你们就不能伸出援手,帮一下忙吗?难道不是自己部门的事,就可以“事不关己,高高挂起”吗?希望下一次,不要再发生两个女孩子在公司里通宵搬赠品的事情!一次已经很怕了!!!!!!行政部:xxx