主题:上海创数服装管理ERP软件信息科技公司违反合同，拒不执

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主题:上海创数服装管理ERP软件信息科技公司违反合同，拒不执行合同的投诉
转载：http://www.xfztw.com/readcomplian.asp?rowid=386

投诉内容:
各位上海消费直通车的负责人，您好，我们经常收听你们的节目，并且知道你们非常认真的对待了百姓的投诉，并且为我们百姓们讨回了公道。现在我要投诉的是一家软件公司，他们和我们公司签订软件销售合同，对方没有在合同规定的时间内交付软件，我们要求中止合同后对方拒听电话，态度恶劣。简单的情况如下： 我们公司于06年7月和创数信息科技发展（上海）有限公司签订了对方为我们制作服装系统软件的合同，明确说明要按照我们的要求设计，并在3个月内完成安装。之后我们支付了1万8千元的预付款。际情况是对方实把现成的软件给我们，我们提出的个性要求对方说无法实现；对方在07年12月份仍然没有将完整的软件帮我们安装。之后我们多次联络对方的主管姚先生，姚称会尽快给我们答复。可是在07年春节前创数公司都没有实际行动，总是以出差为由拖延时间。年后我们再次致电姚，对方就拒听电话到现在。 我们的问题是现在我们打对方电话对方拒听，无法和对方公司取得联络；创数公司肯定违反了合同规定，我们要对方将我们的预付款退回并做合同规定的赔偿，除了通过找律师，还有甚么好的解决方法？希望投诉直通车可以为我们讨个说法，并告知我们该如何处理这件事，或者指导我们该向哪个部门投诉这种违反合同的恶性事件。非常感谢！ 创数公司的信息如下：地址：上海市北海路8好福申大厦1401 电话：61203817 61203819－608 传真：63519187－615 邮址：www.cserp.com 负责人：姚良毅手机：13501941978