宁波畅想软件开发有限公司 认领
计算机/互联网/通信/电子 广州 50-150人 民营/私营公司
我们公司在用这个,我们老板气得不行。软件编得不怎么样,逻辑不清,用户容易搞得晕晕的还不知道怎么回事,外贸管理为例,客户邮一个业务员转交另一个业务员的话,往来业务不能转交,也就是如果有要转交客人的动作发生的话还不如直接用outlood,这样至少还可以看到以往的邮件.另外还操作非常不方便,在客人资料下并没有同该客人的往来邮件,你得先找到一封该客人的邮件后你才可以看到你为这人客人的往来邮件,这个往来邮件只能是这个业务账号同客人联系后的邮件,以前的根本不可能找到的,会把人的逼疯!然后在客人资料里尽是些满意度历史、国访历史、商务活动等一些可能用户的孙子的孙子都用不到的东西,而没有往来邮件,当你发了一封邮件你要想提醒自己以后如何跟进,你得再次找到你发出的邮件,慢慢找,找到再可以进行认定,其它操作也类似,总之基本上功能是要让你转来转去好半天才可用的。这也叫CRM?Shit!
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我们公司在用这个,我们老板气得不行。软件编得不怎么样,逻辑不
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我们公司在用这个,我们老板气得不行。软件编得不怎么样,逻辑不清,用户容易搞得晕晕的还不知道怎么回事,外贸管理为例,客户邮一个业务员转交另一个业务员的话,往来业务不能转交,也就是如果有要转交客人的动作发生的话还不如直接用outlood,这样至少还可以看到以往的邮件.另外还操作非常不方便,在客人资料下并没有同该客人的往来邮件,你得先找到一封该客人的邮件后你才可以看到你为这人客人的往来邮件,这个往来邮件只能是这个业务账号同客人联系后的邮件,以前的根本不可能找到的,会把人的逼疯!然后在客人资料里尽是些满意度历史、国访历史、商务活动等一些可能用户的孙子的孙子都用不到的东西,而没有往来邮件,当你发了一封邮件你要想提醒自己以后如何跟进,你得再次找到你发出的邮件,慢慢找,找到再可以进行认定,其它操作也类似,总之基本上功能是要让你转来转去好半天才可用的。这也叫CRM?Shit!