青牛use密切注重国内呼叫中心的实际应用环境,紧跟呼叫中心技

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青牛use密切注重国内呼叫中心的实际应用环境,紧跟呼叫中心技术发展动向。在国内应用的适用性和技术创新能力都远远强于国内外其他竞争产品。 青牛use是一个面向应用开发商和系统集成商的呼叫中心中间件平台产品,基于青牛use,应用开发商和系统集成商可以根据不同的行业需求开发出不同的呼叫中心应用,从而构符合客户需求的呼叫中心、企业增值服务及crm系统。青牛use为应用开发提供了健壮的底层支持,包括:话路控制chat与同步浏览、异步呼叫(邮件、voice mail、sms等)路由、实时监控和系统运行统计;青牛use开放的体系结构、丰富的api及业务部件,保证了应用开发商可以快速简便地构筑呼叫中心系统;青牛use完善的管理和分析功能,可以为呼叫中心运营管理提供完善的管理和分析工具。