员工以别人名义打电话骂客户

优点

没有优点，如果真要说有的话那我还真不知道。除非我脑子进水！

缺点

里面的员工自以为是，不把客户放眼里，有时还一个名义打电话给客户骂客户！都被投诉了好几回了。他们一个个的都没素质。总之，差的不得了！

意见&建议

好好管理那些自已为是的员工，打电话去骂客户这种行为是可耻的！

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