ｓａｐ　已在中国大连新建一个全球支持中心来拓展其全球支持中心

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ｓａｐ　已在中国大连新建一个全球支持中心来拓展其全球支持中心　（ｇｓｃ）　网络。该中心的活动集中于为中国、日本、韩国以及所有亚太地区的　ｓａｐ　客户提供支持。一个非常熟练的团队正在用客户所在国语言为　４，２００　多家　ｓａｐ　客户提供支持。新　ｇｓｃ　地处中国东北地区大连市的重要贸易和工业中心。整座建筑耗资一千万欧元，其设计保证能够满足将来扩容的要求。该团队由约　１３０　名　ｓａｐ　员工组成，其本族语言有汉语、日语、韩语和英语。客户服务包括：主动支持服务和响应支持服务，此外还有客户的　ｓａｐ　解决方案服务　—　包括在线监控以确定错误、疑难解答、远程维护以及知识转移的广阔领域。ｓａｐ　ｇｓｃ　帮助客户战略性地计划并实施　ｓａｐ　软件及所有其他方面的运行，这样就可以确保　ｓａｐ　解决方案得以有效实施，并且客户可以从中长期获利。在中国的　ｇｓｃ　证明了　ｓａｐ　日益增长的全球影响，同时也证明了　ｓａｐ　将中国视为重要的经济区域的特别承诺。中国是　ｓａｐ　在亚太地区的最重要的市场之一。ｓａｐ　许多年前就在中国开始了业务营运，现已有　４９０　名熟练员工。这些员工开发并修改　ｓａｐ　的解决方案以满足本地的需求。ｓａｐ　实验室最近在中国上海新建了一个研发中心，致力于为全球　ｓａｐ　客户研发新产品。将大连定为新　ｇｓｃ　的地点有如下理由：大连有着极好的基础设施、具有竞争力的成本以及国际化的环境，在这儿极易找到日语和韩语都说得很流利的雇员。许多学术机构都立足于大连，大连软件园也是如此，其建立的初衷就是为了将这个城市建成信息技术和物流的中心。超过　３５０　家高新科技公司，包括世界　５００　强公司中的　１８　家公司在大连已有办事处，例如通用电气公司、美国国际商用机器公司、惠普公司、戴尔公司、诺基亚公司和埃森哲公司等。ｓａｐ　在中国大陆和台湾地区至少安装了　２，５００　套　ｓａｐ　软件系统，并拥有　８００　多家客户，其中包括的知名公司有联想集团、海尔集团、中国石油化工股份有限公司、中远集团、中国电信集团公司和上海输配电股份有限公司等。