造成差异的原因之二:技术应用理念不同 日本在技术与用户

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造成差异的原因之二:技术应用理念不同 日本在技术与用户需求相结合的优势来源于日本民族的技术应用理念。日本人自信是巧手民族、实干民族,利用世界最先进的技术制造世界上质量最好的产品,已经成为日本技术应用的理念。一个仅有5人的街道企业也能够使用大学里的超级计算机解决加工精度的问题,这在中国是不可想象的。在bfs服务的日本企业中,以具体经手材料加工的生产一线为中心,技术人员是为一线工人服务,一线工人借助最新技术,使用最先进的计算机或其他手段来创造产品。而在中国企业中的技术人员使用计算机绘制图纸,一线工人按图纸制造产品,这种技术人员高高在上,一线工人按图加工的机制或许非常适合通用产品的批量生产,但却不可能创造出具有划时代意义的产品。 在国内软件企业也存在这种问题,首先,美国、日本等一些软件业起步早国家,他们在软件的研发方面,有强大的资金投入,不断利用先进技术提高产品的技术含量。其次,中国实际的软件开发人员并不能直接与用户沟通,对用户的真正业务需求也不了解,技术并不能完全为实践服务,开发人员往往根据教科书或照搬国外产品的模式开发产品,经常出现有些小的功能对于用户非常实用,开发难度也不大,就是因为软件开发人员不了解用户需求,忽视或不屑开发;同时产品有些功能虽然很完善,却不是用户真正想要的。 但是在bfs,这种现象非常少见。公司不断向员工灌输“用户的满意就是企业的效益”,为了让员工更好的为客户服务,公司特别注重对员工日语的学习和提高。通过实践员工们也深切地领悟到:技术是为实践服务的。一切要以客户的需求为主,要满足客户的实际需求。现在,根据具体客户的不同需求,bfs已经能够作到在最短的时间内拿出相应的解决方案,并在相对较短的时间内将解决方案付诸实施。